Conditions & informations.

Votre interlocuteur

La boutique GBA est gérée par UNION SPORTIVE ITTENHEIM. Contact : yoann.lefevre.usi@gmail.com · 03 88 69 12 17.

Siège : 2 rue des Charmes, 67117 Ittenheim, France. SIREN 300 333 242 · SIRET 300 333 242 00034 · Code APE 93.12Z

Responsable de publication : Daniel KOENIG, président de l’UNION SPORTIVE ITTENHEIM.

Hébergement : Hébergement : Netlify (site et photos) et Turso (base de données). Le club doit compléter et valider les coordonnées des prestataires et les informations relatives aux transferts de données selon ses contrats..

Commander et payer

Choisissez la taille et, sur les articles compatibles, les initiales à ajouter. Les prix affichés en euros sont les prix finaux des articles. Les initiales coûtent 2,00 € par article. Le total est présenté avant le paiement. Aucun frais de retrait n’est ajouté.

Le bouton « Payer » vous redirige vers la page sécurisée HelloAsso. La commande est confirmée uniquement après vérification du paiement auprès de HelloAsso. En cas d’interruption, reprenez le paiement depuis le suivi sans refaire votre panier. La commande fournisseur est lancée après encaissement. Le paiement au club n’est pas proposé. La contribution volontaire à HelloAsso est facultative et modifiable avant paiement.

La commande doit être effectuée par une personne majeure ou le représentant légal du licencié. Les photos avec marquage GBA sont des simulations : le placement et le rendu final du marquage peuvent varier. La référence, la taille et les caractéristiques du produit restent celles indiquées sur la fiche.

Délais et retrait

La mise à disposition intervient au plus tard 30 jours après encaissement. Choisissez votre lieu de retrait lors de l’achat, puis votre créneau depuis le suivi lorsque le club a indiqué que les articles sont prêts. Ittenheim : club-house de l’USI, 2 rue des Charmes, 67117 Ittenheim. Achenheim : complexe sportif de l’Étoile Bleue, route de Holtzheim, 67204 Achenheim. Attendez la confirmation du club avant de vous déplacer ; choisissez votre créneau dans le suivi lorsque les articles sont prêts.

En cas d’indisponibilité avant encaissement, le club vous informe et propose une autre solution que vous êtes libre de refuser. Après encaissement, les droits en cas de retard ou d’impossibilité de fourniture restent applicables, notamment la résolution et le remboursement dans les conditions légales. Aucun remplacement d’article ou de taille sans votre accord.

Paiement en ligne HelloAsso

Le paiement par carte se déroule sur HelloAsso pour le compte de l’USI. Le total transmis comprend vos articles et leurs initiales. La contribution volontaire proposée par HelloAsso est facultative et modifiable avant paiement. La boutique ne reçoit aucune donnée de carte. Seule la vérification serveur du règlement permet de confirmer son encaissement ; le retour sur cette page ne constitue pas à lui seul une preuve de paiement.

En cas d’interruption, retrouvez votre référence dans le suivi avant de payer à nouveau. Les achats de cette boutique se règlent exclusivement en ligne via HelloAsso. Les remboursements HelloAsso sont effectués par le club depuis son compte HelloAsso.

Rétractation, annulation et garanties

Pour une vente à distance d’articles non personnalisés, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif. Après notification, renvoyez ou remettez les articles au club dans les 14 jours. Les frais directs d’un éventuel envoi de retour sont à votre charge ; la remise au club est gratuite. L’article doit permettre une vérification comparable à celle effectuée en magasin.

Le remboursement intervient dans le délai légal de 14 jours après notification, avec possibilité de différer jusqu’à récupération des biens ou preuve d’expédition. Les articles nettement personnalisés avec vos initiales ne bénéficient pas du droit de rétractation. Cette exception ne supprime pas vos droits en cas de défaut ou de non-conformité.

Les biens neufs bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans à compter de leur délivrance, ainsi que de la garantie des vices cachés dans les conditions du Code civil. Contactez le club pour toute demande liée à un défaut. Les frais nécessaires à la mise en conformité ne vous sont pas facturés.

Vous pouvez notifier votre demande depuis le suivi de commande — « Se rétracter / demander une annulation », par e-mail ou par courrier à UNION SPORTIVE ITTENHEIM — Boutique GBA, 2 rue des Charmes, 67117 Ittenheim, France. Le formulaire en ligne fournit un accusé de réception téléchargeable.

Modèle de notification : « Je vous notifie ma rétractation concernant les articles suivants : … Référence de commande : … Reçus le : … Nom : … Adresse : … Date : … »

Réclamations et médiation

Contactez d’abord le club à yoann.lefevre.usi@gmail.com pour toute réclamation écrite.

Les coordonnées du dispositif de médiation de la consommation ne sont pas encore renseignées par le club.

Conserver vos informations

Le récapitulatif de commande est téléchargeable après paiement et depuis le suivi. Les e-mails automatiques ne sont pas encore activés. Conservez votre référence et consultez le suivi ; le club vous prévient lorsque les articles sont prêts. Les messages ou justificatifs de paiement de HelloAsso relèvent de ce prestataire. Le club assure les échanges nécessaires à la commande et au retrait. Vos données sont décrites dans la politique de confidentialité.

Version des conditions : 2026-10-20. Droit français applicable, sans priver le consommateur de ses protections légales impératives.